מכתבי תודה
מרינה מולדבנסקי11.08.2022אני רוצה לומר שזה היה פשוט תענוג להזמין מ-NickaName. יש להם שירות ברמה גבוהה. עשיתי הזמנה גדולה לחברה וכל המוצר נהדר ויפה. מצפה להזמין שוב מ- NickName :)
עדי לב09.08.2022הכנו מארזי מתנה לילדי העובדים שעולים לכיתה א'
מאוד התרגשו ואהבו!
השירות היה מעולה- תודה אפרת והמוצרים מקסימים!
הספר בהקדשה ממש מיוחד!
תודה רבה :)
רותם11.07.2022תודה לכם , nickname על מוצר מדהים ושירות עוד יותר .
אפרת סבלנית, שירותית ובעיקר עושה הכל למען הלקוח
אורית12.06.2022שלום רב,
אני חייבת להודות לכם על הספרים הנפלאים שרכשתי מכם, חלקם לגן וחלקם כמתנת סוף שנה לילדים (ואפילו לצוות!).
העבודה מולכם נעימה ומהירה והספרים הגיעו בדיוק בזמן.
הספרים מקסימים, צבעוניים וכתובים נהדר.
קוראימלי, המסע בחלל, טיול בארץ ישראל, שוק המספרים, להציל את כדור הארץ והאותיות שנעלמו... כל ספר תענוג.
אפרת, את מקסימה :)
תודה רבה,
אורית
דבורה אגסי21.04.2022הי
זאת דבורה מעמותת תקוה ומרפא המאמצת את ילדי הדיאליזה.
לא יודעת מאיפה בכלל להתחיל לכתוב.
חזרנו ממחנה אילת מחנה של חיים - תודה על הכרבוליות שתרמת לנו,
זה חיכה לילדים על המיטה והם כל כך התרגשו מזה - אתם כמו איזה קוסמים עם מקל קסמים, שדופק בחלונות המחלקה ומאיר לבבות ומחיים את הילדים.
אין לך מושג איך הם שמחו מהכרבוליות, וכשהם חזרו למחלקה קיבלנו
ילדים עם אור בעינים ילדים עם ברק ורצון להילחם.
הרופאים במחלקה כל כך התרגשו לקבל את הילדים הם לא האמינו שזה אותם ילדים, הם אמרו שזה ילדים אחרים לגמרי...
המחנה הזה נתן להם כלים וכוחות הרבה יותר ממה מכל טיפולי פסיכולוגיה שהם עוברים וזה נותן להם פוש ענק להמשיך קדימה!!! להמשיך להילחם!!
אז תודה ענקית, שתמיד יהיה לכם הכוח לתת.
דבורה אגסי מנהלת עמותת תקוה ומרפא
עדי29.08.2021חברה טובה לא נמדדת רק במוצרים הטובים שלה, אלא בשירות הלקוחות, ובכל הנוגע לזה החברה שלכם ונועה, שעובדת בשירות הלקוחות הרשמתם אותי מאוד לטובה.
לפני כחודש הזמנתי דרך האתר מספר מוצרים לבתי שמתחילה את שנת הלימודים ביום רביעי הקרוב, בחרתי לקבל את המשלוח דרך דואר ישראל.
אחרי שנתקלתי בקושי מול הדואר, פניתי לשירות הלקוחות של החברה וענתה לי נועה, היא שירתה אותי באופן נעים, שירותי ומקצועי ונתנה מענה לבעיה באופן הטוב ביותר עבורי.
קיבלתי את המוצרים לפני כמה ימים, הכל היה ארוז בצורה יפה ושמרה על הכל, המחברות יפות ואיכותיות, בקיצור: תענוג!
מיותר לכתוב שאשמח להמשיך ולקנות דרככם כל עוד ילדי במערכת החינוך…
תודה רבה
אביה15.07.2021שלום. רוצה לשבח את נועה הממהממת!!!!
הזמנתי 60 ספרים של קוראימלי לילדי מעון.
כמה סבלנות יש לה. היא שמה לב לכל פרט ולו הקטן ביותר. תמיד נעימה בקול שלה והייתה לנו חווית קנייה מצויינת בזכותה.
תודה רבה רבה כמובן שנרכוש שוב :)
חוה גמליאלי12.07.2021 אני רוצה להודות על השירות המדהים שקיבלתי , החל משיחת הטלפון האדיבה והסבלנית עם הנציגה, שעזרה לי לבצע את ההזמנה דרך המחשב, ועד הגעת ההזמנה במהירות מעבר למצופה. כל הכבוד! תודה רבה.
אורנה12.07.2021אפרת היקרה, מופתעת ושמחה על קבלת הספרים הנהדרים והמרגשים במהירות רבה כל-כך, מודה לך על אורך-הרוח והתייחסות סבלנית לבקשותיי אשר השתנו מיום ליום, אם לא משעה לשעה... המון מחמאות ממני ומבני-משפחתי שגם התלהבו מהספרים. כמו-כן ראיתי את שאר המוצרים היפים ומקווה להיעזר בכם בעתיד, שוב מודה ומוקירה, אין עליך! :)
ענבר - גן טורקיז, חדרה19.06.2021ואוווו חייבת לחלוק עם כולם, איזה חווית קניה נעימה, אכפתית ומהירה:
קניתי 19 ספרים לבנים ובנות מהגן.
שרית עשתה איתי את ההזמנה של הספרים לגן, כמובן גם קיבלנו תמונת מחזור הכול נעשה בצורה סבלנית ונעימה, עם סידור בצורה יפה ומרשימה של ההקדשה.
נועה לקחה ממני את ההזמנה של קוראימלי ועברה איתי על הכל, וגם כשהתנצלתי על כך שזה דורש יותר תשומת לב נענתי שזה כלל לא מפריע וזה נעשה בכיף העיקר שהילדים יהיו מאושרים .
הספרים הגיעו כעבור מספר ימים והם פשוט מושלמים !!!!!
חווית קניה מהממת, ממליצה לכול אחד
זיכרון מדהים לילד/ה - גם כשיגדלו יהיה להם מה לחלוק עם ילדיהם
ענבר - טורקיז - חדרה
רחלי17.07.2020לצוות ניקניים המופלאים.
תודה רבה מעומק הלב על שירות מסור, סבלני ואכפתי משלב ההזמנה ועד לקבלת התוצר המושלם!
העלתם חיוך ענקי על פני ופני מקבלות המתנה האיכותית. תמשיכו להצליח בענק ולשמח עוד הרבה אנשים ובייחוד ילדים עם מתנות משמעותיות וייחודיות.
בברכה, רחלי, לקוחה סופר מרוצה
אושרי רדה גולן16.07.2020רציתי להגיד לכם תודה רבה רבה מכל הלב קודם כל על המוצרים שהם שווים כל שקל !!
תודה רבה על המקצועיות של הנציגה שדיברה איתי בטלאפון והסבירה לי כל כך יפה מה כן יתאים לי לקנות ומה לא נכון לגיל של הילדה שלי .
אין על השירות שלכם באמת שאני יאמץ ואגב כבר כמה חברות שלי הזמינו אצלכם מלא דברים בעקבות ההזמנה שלי , האריזה שלכם מרשימה ומסודרת וגם קיבלנו פתקים במתנה ממש תודה לכם אני שמחה שיצא לי להכיר אותכם ובעזרת ה' אמשיך לקנות גם בהמשך, תודה רבה
ריהאם חשב 26.06.2020שלום,
קבלתי מאחותי מתנה לבת שלי ספר בשם שלה ממש אהבנו יוצא דופן עם תמונות ותוכן מהמם .
תודה רבה ❤️
Nitzan Ben-Nun Nahum24.06.2020זו השנה השלישית שאני מזמינה עבור ילדי הגן שלי מתנות מניקניים המקסימים. בכל שנה וגם השנה קיבלתי שירות יוצא דופן , סבלני ומדהים משרית המקסימה שדאגה לכל דבר ועניין וטיפלה במסירות ובתשומת לב מלאה . כיף גדול לבחור בכם שוב ושוב ❤
ניבין סמעאן06.06.2020ברצוני להודות לניקניים על שירות מצויין,מהיר ואיכות מעולה. ממליצה בחום.
גלי04.06.2020הי שרית,
בהמשך להזמנת קופסאות האוכל של סיסטמה:
קודם כל השירות היה נהדר. כל תהליך ההזמנה והאספקה היה מושלם. גם המחיר :)
הכוונה הייתה לספק את הקופסאות לילדי גן החובה בסוף שנה שיהיה להם לכיתה א, אבל לאור מצב הקורונה, הילדים חזרו לגן והיו אמורים להביא איתם אוכל.
חילקנו להורים ולילדים את הקופסאות:
הקופסאות איכותיות. מבחינת נראות הן מהממות. הילדים היו מאושרים. גיבורי העל והקומיקס זה בדיוק מה שדיבר אליהם :)
גם ההורים: קופסא אחת החליפה שלוש קופסאות: כריך, פרי וירק
שימחתם ילדים קטנים ואת הוריהם!
תודה רבה לך!
בטוחה שנמשיך לעבוד אתכם בעתיד
גלי
רחובות
אינגריד27.05.2020שלום לכם
שמי אינגריד,עשיתי הזמנה אצלכם לספרי ילדים עבור הנכדים שלנו.קיבלנו את החבילה אתמול ובקרוב נחלק את זה לילדים,אבל כבר עכשו אני יודעת שזה יהיה הצלחה מסחררת.הספרים ניפלאיייםםם!!!!
הכול היה נהדר,החל מההכנה באתר,מאוד ברורה וקלה ,המיבחר הגדול, הספרים הצבעוניים והאיכותים,האריזה,ומהירות המשולח,הכול 10!!!!
תודה רבה לכם!!! ובשפה שלי
MUCHAS GRACIAS !!!
כבר רצה לספר לחברים,ולהמליץ בחום,כמובן!
תהנוג לעבוד איתכם!
חג שבועות שמח!
חברת רדווין - לי שוגר07.11.2019בוקר טוב,
שמי לי שוגר מחברת רדווין. נעים מאוד.
רציתי לשתף אודות חווית השירות הנעימה לה אני זוכה לקבל משרית.
הכרנו השנה כאשר הזמנתי ערכות לילדי העובדים שעלו לכתה א, כאשר כל התקשורת עמה ומולה נעשית תמיד באוירה חיובית בשילוב עם שירות מקצועי ועם המון נכונות לעשות מכל הלב.
כל הללו הופכים את העבודה מולכם למהנה מאוד, והרבה מאוד בזכותה.
בהערכה רבה,
לי
טל הלר04.09.2019אני רוצה להודות על מתנה מושלמת!!
על שירות איכותי ומהיר, המוצר הגיע במצב מעולה.
אני שמחה מאוד שבחרתי בכם למתנה אישית ויחודית.
תודה רבה !
ורד אוחנה16.06.2019בוקר טוב,
רכשתי בשבוע האחרון מתנות סוף שנה לילדי גן לחינוך מיוחד.
הרכישה התבצעה מול אפרת, שהיתה שירותית, אדיבה, סבלנית ובעיקר זמינה לכל שאלה ובקשה.
ההמלצה על המוצרים היתה מעולה. המוצרים שרכשתי-ספרים ותמונות מחזור, הינם באיכות מעולה.
באמת נהניתי מהחוויה.
תודה רבה ושבוע טוב
רחל גרין עובדיה28.04.2019שלום רב לכם, אני רוצה לציין את יחסה המיוחד של שרית שעזרה לי לבחור מוצרים נהדרים שלכם באורך רוח, בהבנה ובהמון רצון טוב! בהזדמנות זו ברצוני לציין גם את מיטל ואת אפרת ועל יחסן הנעים לאחל לכולכם חג פסח שמח, חיים טובים ומשופעים בבריאות, באושר, בהצלחה בכל אשר תפנו ובהמון אהבה שמחה ונחת !. מצפה לקבל כל המתנות היפות שהזמנתי אצלכם בימים הקרובים. תודה!
שרה מלסה16.03.2019הייי, בתאריך 9/3 יום שישי, הזמנתי כרזה ענקית עם שם הילד ליום הולדת 4 של בני החוגג ב 14/3.
מאחר ומדובר בהתראה ממש קצרה מצידי, פניתי אליכם טלפונית טרם ביצוע ההזמנה בכדי לוודא שיגיע אליי לפני מסיבת יום ההולדת, עד יום רביעי במקסימום.
ענתה לי לטלפון אפרת המקסימה, הסברתי לה את הפרטים ואת הצורך שיגיע אליי עד יום רביעי. לאחר בדיקה ממש קצרה, וללא היסוס אמרה שתטפל בזה ותשלח אליי במשלוח אקספרס.
ואכן המשלוח הגיע ביום שלישי בבוקר אף מוקדם יותר מהצפוי!
רציתי להביע את תודתי הרבה על השירות המקצועי והאדיב של האפרת ועל הנכונות לסייע!!
תודה רבה לצוות כולו!!
הכרזה יצאה מדהימה וקיבלתי עליה מחמאות בלי סוף!!
אין ספק שאזמין מכם שוב!
Natalie27.01.2019לצוות ניקניים,
בשבוע שעבר הזמנתי קופסאות ממו מתנה לצוות בעבודה.
הרעיון לשים על הקופסאות את שם העובד יפה ומקורי ובעיקר הופך את המתנה לאישית.
הקופסאות היו מוכנות מהר מאד לבקשתי והם יצאו מהמם! כל קופסא יותר יפה מהשנייה.
תודה רבה על המקצועיות והשרות האדיב והמהיר.
מחכה להזדמנות הבאה לקנות מהאתר :)
ענבל זיגדון24.10.2018שלום רב,
בתאריך 18.10.18 רכשתי את הספר 'קוראימלי' עבור ילדי הגן בו אני מייצגת את ועד ההורים.
ברצוני להביע את הערכתי הרבה ל-אפרת!
לאורך כל תהליך הרכישה, אפרת ליוותה אותי במקצועיות ואדיבות, החל משלב ההתלבטות ועד עדכון באשר להשלמת הרכישה ומועד הגעת הספרים.
אפרת הייתה תמיד זמינה והשיבה לכל שאלותיי בנועם.
תודעת השירות הגבוהה לא מובנת מאליה כלל.
כמו כן, צוות הגן ואני מרוצים מאוד מאיכות הספרים היפים.
זו אמנם רכישתי הראשונה דרככם אך בטוחני שאיננה האחרונה.
המשיכו כך!
בברכה,
ענבל זיגדון
קירה15.08.2018שלום רב,
ברצוני להודות לכם על השירות המצוין והמהיר שלכם.
ביצעתי את ההזמנה של מדבקות בית הספר ביום שבת עם ספק שזה יגיע בזמן ולפני בית הספר.
ביום שני קיבלתי עדכון שההזמנה כבר יצאה מחנות. מאחר ואנו תלויים בדואר ישראל הייתי סקפטית מעט.
ביום רביעי בבוקר הופתעתי מלראות את המעטפה שלכם בתיבה.
יישר כוח וכל הכבוד לכם על השירות דואר 24.!!!
לשם השוואה עשיתי 2 הזמנות מלפני שבוע באתרים אחרים ועדיין לא קיבלתי אותן.
יפה מצדכם ותודה על השירות!!
המדבקות ממש יפות וחמודות!
דורית12.07.2018מתנות איכותיות, יפות עם תוכן (רכשנו את הספר טיול בישראל), מזכרת מיוחדת לסוף שנה, ארוז יפה. בקיצור - מומלץ!!!!
הילה (Radware)02.07.2018ניר שלום,
ביצענו דרכם הזמנה של ספרים לעובדים שלנו.
רציתי לשתף אותך בחוויה המדהימה שקיבלנו משרית.
מהרגע הראשון, דרך ההזמנה, הבקשות, השינויים, התוספות, ועד לחשבונית והחיבור מול מחלקות שונות אצלכם, שרית פשוט נתנה לנו שירות יוצא מגדר הרגיל!
מענה מיידי, זמינות מלאה, שירותיות, אדיבות, מקצועיות! פשוט תענוג.
מרגיש שהאישה הזאת היא נכס לארגון שלכם. מקווה שיודעים את זה ומוקירים לה תודה כראוי.
בהחלט נפנה אליכם בשנית בכל הזדמנות שתהיה לנו.
המשך שבוע נעים,
הילה
הילה ראדמי26.06.2018ואווו ואווו ואווו תודה רבה!!
התרשמתי מאוד לטובה מהשירות האדיב והעינייני בה טיפלתם התייחסתם לכול בקשותיי כמו גם לקצב הוצאת שליחת ואריזת הספרים דאגתם לרשום כול דבר התשובות המהירות והמיידיות לכול שאלה שעלתה.
אין ספק שאמשיך להתקדם בפעם השלישית להזמין מוצרים מאתרכם
Yael Givli13.06.2018לניקניים,
רציתי להודות לכם מכל הלב על שירות יוצא מן הכלל, סבלנות ואדיבות, של כל מי שיצרה עימי קשר, אפרת, מיטל
תודה לכולכן מכל הלב, על הסבלנות.
בהחלט אמשיך להזמין מכם כל שנה ואמליץ לכולם
תודה רבה
יעל
הודיה בן נזבי07.06.2018אוקיי, לפני שבוע הזמנתי מהאתר ספר עם הקדשה ושם.
אני חייבת לציין שבחיים לא נתקלתי בשירות טוב כזה.
קודם כל, על כל השאלות שהיו לי קיבלתי תשובה חמה ומקצועית, סבלנות ויחס חם.
הספר הגיע בזמן קצר יותר משהיה אמור להגיע, באריזה יפה ומסודרת.
והספר עצמו- יפייפה, מעניין ורואים שאיכותי מאוד.
רציתי להגיד תודה רבה ואין ספק שזו לא הפעם האחרונה שאזמין מהאתר!
נטלי נעים31.05.2018בוקר טוב,
משכתי את החבילה הבוקר
פשוט מושלם,אתם אלופים באכות,ממש רמה גבוהה ובכלל נעים לעבוד איתכן
ארוז יפה ומכובד מאד
תודה רבה רבה
יישר כח
בברכה,
נטלי נעים
מורן נחמיאס14.05.2018בוקר טוב לכולם,
כן, כן, זו שוב אני...הזמנתי שוב מכם ואני מעוניינת לפרגן לכם ולשירות הטוב שלכם............
ביצעתי בתחילת שבוע שעבר הזמנה לגן של בני (הנני בוועד הגן) המוצר שלכם הינו: קלמר בד פרימיום 3 תאים.
ביום רביעי יצרה עימי קשר בחורה בשם שרית ללוז ומבשרת לי כי ההזמנה מוכנה
הייתי מופתעת לגלות שוב שזה הוכן כזו במהירות אך עם היכרותי אתכם נוכחתי לדעת שאתם זריזים.............
גם הפעם לא אכזבתם ותאמתי עם שרית איסוף מביתה ותשלום באמצעות מזומן... (וזאת לאחר אישור נוסף עבורי – וגם על זה תודה!)
קיבלתי את הקרטון וכשפתחתי ראיתי כי כל קלמר נארז בשקית אישית עבור כל ילד...
ברצוני לומר תודה על ההזמנה המהירה, האיסוף המהיר והתשלום
כאמור שוב נהנית משירותכם – סבורה אני כי נעבוד יחד בעתיד.
בברכה,
מורן נחמיאס
תמר מור07.11.2017הזמנתי ספר לאחיינית שלי וכבר אחרי שלושה ימים הספר היה אצלי. מאוד מרוצה מהשרות האדיב והיחס הטוב והמהיר גם הספר איכותי וממש יפה. מתנה מושלמת! בטוח הזמין דברים נוספים מהאתר.
קרן קלדרון03.10.2017לא יכולה להתאפק.
היום קיבלתי את ההזמנה שביצעתי, ופשוט חייבת לחלוק את החוויה.
ביצעתי בניקניים הזמנה לא קטנה.
כ 100 פריטים, מסוגים שונים, במיתוגים שונים ואישיים.
לצערי, לא יכולה לפרט יותר מזה, בגלל גורם ההפתעה :-)
השירות הסופר מקצועי, היחס האדיב , זריזות המענה, והזמינות לכל שאלה.
האריזה המושקעת והמוקפדת.
מהירות האספקה.
המחיר האטרקטיבי.
ויותר מכל - המוצרים האיכותיים והנפלאים.
הכל ביחד - חוויית קנייה - יוצאת דופן!!
הרגשתי כאילו, אני ורק אני הלקוחה היחידה, והחשובה ביותר.
ככה בדיוק, צריך להיראות שירות לקוחות.
אותי - לגמרי הרווחתם - אני לקוח שבוי, שבוי בקסם.
תענוג אמיתי.
תודה!!
סימונה אפשטיין08.09.2017אפרת יקרה
אני אפילו לא יודעת מאיפה להתחיל לכתוב את כל מה שאני רוצה לכתוב.
אתחיל בתודה, תודה על זה שאתם כאלה מדהימים ומושלמים.
תודה לך על האנושיות, האכפתיות ועל זה שאת פשוט בן אדם כל כך מרגיע ושלו. כיף לדבר איתך.
כיף לדעת שמעבר לקו יש מישהי שאכפת לה ממני והיא רוצה לעזור לי ותעשה הכל בשביל לעזור לי, אפילו תציל אותי בדקה ה-90.
מעולם לא נתקלתי בעסק/שירות כמו שלכם, כל כך מקצועי, אדיב ואכפתי.
תודה לעמנואל המהמם, איזה איש מדהים.
כל כך לא מובן מאליו מה שעשיתם עבורי.
אני לקוחה שתחזור ותחזור ותחזור ותמליץ עליכם - כי באמת, אין עליכם.
איזה כיף שמצאתי אתכם :)
בתודה,
סימונה אפשטיין
טלי סולימני22.03.2017שלום,
אתמול אספתי את הספר עם השם של בני ורציתי לציין כי הופתעתי לטובה.
הספר יצא מקסים והאריזה הייתה מקסימה עוד יותר. וגם צרפתם כרטיס ברכה והכל היה נראה מושלם.
הרבה תודה!
מלי שוקלניק פרטוש07.03.2017היי אני רוצה להודות לכם על זכייה מושלמת!!! הספר מהמם ביןפיו והתוכן מדהים. תודה רבה רבה אין ספק שאמליץ לחברים ושבהמשך ניפגש שוב. אלפיי תודות!
קרן מלול01.03.2017שרית המקסימה,
קודם כל רציתי להגיד תודה רבה!!
תודה על המדבקות המהממות, על המשלוח המהיר
ותודה על שירות וייחס כל כך מעולים!
ושנית, המלצתי על האתר שלכם באהבה לכל החברות שלי
ובקבוצת ׳תשעה ירחי לידה׳,
בטוחה שמחר יפנו אליכן המון אמהות :)
פביאן01.12.2016אני רוצה להודות לכם מקרב לב על שנעניתם לבקשתי בזירוז הכנת הזמנתי.
אני מבקשת להתנצל שקצת הלחצתי.
השירות שלכם ללא ספק מושלם, והצוות מצוין.
השירות שקיבלתי הוא מעל ומעבר ואני מאחלת לכם המון הצלחות, אושר, כייף ובריאות.
בטוחה שיהיו עוד המון הזמנות.
קטיה01.12.2016שלום אפרת
אני לא בטוחה עם את המנהלת של מיטל או יש מישהו נוסף, אבל נורא רציתי לשבח
את מיטל כהן בתור עובדת.
על השירותיות שלה , על חשיבה מחוץ לקופסה, על העזרה ויחס האנושי שנתנה לי מעל ומעבר.
הלוואי שירבו עוד כמוה . בזכותה אשמח שוב לרכוש בניקניים .
תודה קטיה איסחקוב
גן חוחית
אורית01.12.2016תשמעו!!!
אני חייבת לציין שאני פשוט נפעמת מהשירות שלכן,
כוללללה קופון ב-59 שקל של איזה 'אורית פרץ' אחת
ואתן משקיעות וחוזרות ומתקשרות ומשיבות למייל ומטפלות בי כאילו הייתי אחת מבנות המשפחה של כל אחת מכן
שירות יוצא דופן שלך שרית ושלך שירה
ועוד שתיכן ביחד מסתנכרנות על הטיפול בי- אין אין אין דברים כאלה!!!!
בבקשה תגידו למנהל/ת שלכן שאורית שעובדת בתחום השירות נפעמת ופשוט אמרה:
שאפו!!!